近期，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，避免偏遠(yuǎn)用戶往返奔波，方便用戶使用天然氣，解決用戶在使用天然氣時(shí)的各種問題。曹縣東合新能源有限公司開展下鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門服務(wù)，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公，辦理天然氣充值業(yè)務(wù)的便民服務(wù)。

活動(dòng)中，工作人員按預(yù)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)分組接待用戶，現(xiàn)場(chǎng)辦理天然氣用戶燃?xì)饫U費(fèi)充值、換管、更換表具和天然氣開戶等業(yè)務(wù)。通過上門服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等便民服務(wù)舉措，向咨詢用戶耐心細(xì)致地答疑解惑，使天然氣辦理工作效率大大提高并有效緩解了大量用戶跑到服務(wù)大廳排隊(duì)辦業(yè)務(wù)的矛盾。

目前，東合公司已為青崗集鎮(zhèn)、磚廟鎮(zhèn)、梁堤頭鎮(zhèn)提供上門服務(wù)，切實(shí)為用戶營(yíng)造優(yōu)質(zhì)便捷的用氣環(huán)境。（高奇 供稿）