虎年春節(jié)、舉國同慶。在大家與家人盡享團圓之際，還有一群身著紅衣的啟航燃?xì)馊松嵝〖覟榇蠹遥廊粓允卦谌細(xì)獗９┑囊痪€，為轄區(qū)祥和的節(jié)日氣氛奉獻(xiàn)著水發(fā)力量。

燃?xì)馐敲裆袠I(yè)，穩(wěn)定安全的供給關(guān)系到轄區(qū)群眾的基本生活，為了切實落實水發(fā)集團的工作部署，擔(dān)負(fù)起作為國有企業(yè)的社會責(zé)任，啟航公司在春節(jié)假期期間合理安排業(yè)務(wù)骨干堅守保供一線，為轄區(qū)群眾的喜慶祥和做好基礎(chǔ)保障。

收費客服，像往常一樣耐心的接待前來辦理繳費業(yè)務(wù)的群眾，在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時，不僅為客戶送上新年祝福，還向客戶普及安全常識，提醒客戶在這喜慶歡樂的假期更要防范事故隱患。

居民客服，也像往常一樣受理客戶報修服務(wù)。在接到客戶疑似漏氣的電話后，第一時間趕往客戶家中，通過細(xì)心檢查，確認(rèn)燃?xì)鉄o泄漏后，耐心的向客戶講解燃?xì)馐褂冒踩ＷR，得到客戶的贊揚。

工業(yè)客服，主動對節(jié)假日期間未停用的客戶進行上門安檢、走訪，細(xì)心查看調(diào)壓計量設(shè)施，燃?xì)夤艿兰坝脷庠O(shè)備，確保節(jié)假日期間不因麻痹大意造成意外。

巡線員，不懼天氣寒冷，對重點管線、重點區(qū)域進行巡視檢查，確保燃?xì)飧删€管道的正常輸氣，確保各個節(jié)點閥門井等處的安全狀態(tài)。

場站值班員，堅守值班崗位，認(rèn)真巡視場站設(shè)備，密切監(jiān)視運行參數(shù)，確保場站設(shè)備處在最佳工況，確保場站設(shè)備安全運行。

這就是一個一個普普通通的水發(fā)人，這就是一群為大家舍小家的啟航人，堅守在平凡的崗位上，為千家萬戶的喜慶安康默默的奉獻(xiàn)著自己。（李磊  供稿）